Informace
Rádi Vám zodpovíme veškeré Vaše dotazy na e-mailu info@mozartdinner.cz nebo telefonu +420 778 091 222.
Informace o cenách najdete zde.
Rezervace:
Email: info@mozartdinner.cz
Telephone: +420 778 091 222
 |
 |
| Ekaterina Radchenko | Markéta Kalců |
Fakturační údaje:
Live City s. r. o.
IČO: 28527950
DIČ: CZ28527950
Sídlo: Václavská 2073/20, Nové Město, 120 00 Praha 2
Spisová značka: C 148133, Městský soud v Praze
Bankovní spojení:
Banka: Fio banka a. s.
Číslo konta: 2200961331/2010
IBAN: CZ7520100000002200961331
BIC / SWIFT: FIOBCZPPXXX
Časté dotazy
- Kdy Večeře s Mozartem začíná a končí a od kdy je možný vstup do sálu?
- Začátek je v 19:00 hod. a konec dle obsazenosti cca v 21:30 hod. Představení jsou během sváteční sezóny prodloužena o sváteční část. Vstup do sálu je možný od 18:30 hod. Poslední objednání nápojů před první částí koncertu je do 18:50 hod.
- Jsou prostory, kde se Večeře s Mozartem koná, nekuřácké?
- Boccaccio sál (včetně přilehlých prostor) je nekuřácký. Kouřit je možné na ulici před venkovními dveřmi.
- Co vše obsahuje vstupenka a voucher?
- Vstupenka obsahuje 1 místo u stolu, hodinový koncert a vstup do památkově chráněného sálu. Voucher obsahuje tříchodovou večeři s uvítacím nápojem a neomezený nápojový balíček v případě, že si ho objednáte.
- Co obsahují neomezené nápoje a jak si je mohu objednat?
- Neomezené nápoje pro jednu osobu obsahují neomezenou konzumaci nealkoholických a teplých nápojů, vína a piva. Neomezený nápojový balíček je možné využít až do konce akce, tzn. přibližně do 21:30. 1 neomezený nápojový balíček je platný pouze pro 1 osobu a nemůže být sdílen s dalšími hosty. Objednat si ho můžete v e-shopu, při výběru místa a menu.
- Mohu si objednat nápoje i na místě?
- Ano, je to možné v koncertních pauzách. Ceník nápojů najdete zde.
- Co obsahuje Zlaté menu?
- Zlaté menu je luxusní, 4 chodové menu, ve kterém je každý chod spárován s vhodným vínem. Navíc je jeho součástí i neomezené konzumace vína, piva, nealkoholických a teplých nápojů. Zlaté menu je možné objednat ke vstupenkám do lóže min. 4 dní před termínem představení. Hosté s objednaným Zlatým menu se nahlašují na hlavní recepci Grand Hotelu Bohemia v čase mezi 18:30 a 18:50. Složení menu naleznete na stránce Menu a nápoje.
- Jakou kategorii si mám vybrat?
- Tipy a doporučení pro výběr té správné kategorie najdete zde.
- Jaké je doporučené oblečení?
- Doporučujeme společenské oblečení. Málokdo k nám chodí v džínech a tričku. V případě silvestrovských představení jsou doporučené dlouhá večerní toaleta pro dámy a smoking pro pány.
- Jaké jsou ceny vstupenek?
- Cena za 1 osobu s neomezenou konzumací nápojů(nealkoholické a teplé nápoje, víno, pivo), 3chodovým menu a koncertem:
- 1 osoba u stolu pro 8 – 2 920 Kč
- 1 osoba u stolu pro 2 – 3 620 Kč
- 1 osoba u stolu pro 2 v první řadě – 4 620 Kč
- 1 osoba v exkluzivní lóži pro 2 – 4 osoby – 4 620 Kč
- 1 dítě do 12 let – stůl dle výběru – 1 840 Kč
Cena za 1 osobu s uvítacím nápojem, s 3chodovým menu a koncertem
- 1 osoba u stolu pro 8 – 2 290 Kč
- 1 osoba u stolu pro 2 – 2 990 Kč
- 1 osoba u stolu pro 2 v první řadě – 3 990 Kč
- 1 osoba v exkluzivní lóži pro 2 – 4 osoby – 3 990 Kč
- 1 dítě do 12 let – stůl dle výběru – 1 590 Kč
Cena za 1 osobu se Zlatým menu (4chodové menu s nápoji), s neomezenou konzumací nápojů (nealkoholické a teplé nápoje, víno, pivo) a koncertem (dostupné pouze v lóži)
- 1 osoba v exkluzivní lóži pro 2 – 4 osoby – 7 990 Kč
Cena za 1 osobu pouze za koncert:
- 1 osoba u stolu pro 8 – 1 690 Kč
- 1 osoba u stolu pro 2 – 2 390 Kč
- 1 osoba u stolu pro 2 v první řadě – 3 390 Kč
- 1 osoba v exkluzivní lóži pro 2 – 4 osoby – 3 390 Kč
- 1 dítě do 12 let – stůl dle výběru – 1 290 Kč
Cena za vánoční termíny (24. – 25. 12.) pro 1 osobu s neomezenou konzumací nápojů (nealkoholické a teplé nápoje, víno, pivo), slavnostním menu a prodlouženým koncertem
- 1 osoba u stolu pro 8 – 5 890 Kč
- 1 osoba u stolu pro 2 – 6 890 Kč
- 1 osoba u stolu pro 2 v první řadě – 7 890 Kč
- 1 osoba v exkluzivní lóži pro 2 – 4 osoby – 7 890 Kč
- 1 dítě do 12 let – stůl dle výběru – 3 590 Kč
Cena silvestrovské galavečeře (31. 12.) v Boccaccio sále v Grand Hotelu Bohemia pro 1 osobu s uvítacím nápojem, 2 kanapky, nápojovým balíčkem (neomezená konzumace vody a nealko nápojů, 1 láhev vína, 1 šálek čaje nebo kávy), silvestrovské 6chodové galavečeře, silvestrovského programu a půlnočního přípitku
- 1 osoba u stolu pro 8 – 11 990 Kč
- 1 osoba u stolu pro 2 – 13 990 Kč
- 1 osoba u stolu pro 2 v první řadě – 15 990 Kč
- 1 osoba v exkluzivní lóži pro 2 – 4 osoby – 15 990 Kč
- 1 dítě do 12 let – stůl dle výběru – 9 990 Kč
Rozložení stolů najdete v e-shopu.
- Je možné platit kartou American Express?
- Platby kartou American Express nepřijímáme, a to ani v našem e-shopu, ani na místě akce. Za případné nepříjemnosti se omlouváme.
- Jak se určuje výběr míst v rámci zakoupené kategorie?
- V případě, že si zakoupíte vstupenky v našem e-shopu, bude umístění Vašeho stolu dáno přibližně podle rozložení na plánu. Přesné umístění nemůžeme bohužel garantovat kvůli celkové kapacitě sálu a obsazenosti jednotlivých kategorií.
Při zakoupení vstupenek mimo náš e-shop budete usazeni dle času příchodu a volných stolů v daný termín a kategorii.
- Je během představení povoleno fotografovat, popř. natáčet videozáznam?
- Pro soukromé účely ano, ale pouze bez blesku.
- V jakých termínech se Večeře s Mozartem koná?
- Večeře s Mozartem se koná 1x až 4x týdně, podle sezóny. Konkrétní termíny konání najdete na home page nebo po kliknutí na tlačítko Vstupenky.
V případě, že máte zájem o termín, který není veřejně vypsán, kontaktujte nás prosím na info@mozartdinner.cz.
- Kde mohu parkovat?
- Parkování je možné v obchodním domě Kotva nebo v Palladiu na Náměstí Republiky.
- Jak se k vám dostanu?
- Dostanete se k nám buď metrem B – stanice Náměstí Republiky, nebo také tramvají číslo 6, 8, 15 a 26 – zastávka Náměstí Republiky. Adresa je Králodvorská 4, Praha 1.
- Máte bezbariérový přístup?
- Ano, Boccaccio sál disponuje bezbariérovým přístupem. Nahlaste se prosím na hlavní recepci hotelu. Rádi Vám pomůžeme.
- Je akce vhodná pro děti?
- Ano, akce je vhodná pro děti od 6 let.
Obchodní podmínky
- Ochrana osobních údajů
- V souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady č. 2016/679, o ochraně osobních údajů (GDPR) a předpisy souvisejícími v platném znění, zaručuje Live City s. r. o. dodržovat mlčenlivost o osobních údajích zákazníka a poskytovat jim dostatečnou ochranu tak, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k osobním údajům, jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, k jejich neoprávněnému zpracování, jakož i k jinému zneužití osobních údajů. Nebudou prodané nebo převedené na třetí osobu a bude jich užito výhradně pro účely společnosti Live City s.r.o.
Live City s.r.o. zpracovává osobní údaje za účelem uzavření a naplňování práv a povinností vyplývajících ze smlouvy. Zpracovávaným osobním údajům je poskytován nejvyšší standard ochrany v souladu s právními předpisy na úseku ochrany osobních údajů.
Live City s.r.o. zpracovává osobní údaje v přesně takové podobě, v jaké je získá od zákazníka, v souladu se stanoveným účelem, pro jaký jsou zpracovány a v rozsahu nezbytném pro naplnění takového účelu, a uchovává je pouze po dobu nezbytnou k účelu jejich zpracování.
Live City s.r.o. dodržuje zásady zpracování osobních údajů, tedy: zákonnost, korektnost, transparentnost, omezení účelu, minimalizace údajů, přesnost, omezení uložení, integrita a důvěrnost. - Dárkové vstupenky a poukazy
- Dárkové vstupenky a poukazy jsou nevratné a není možné je stornovat. Rezervaci termínu je nutné učinit alespoň 1 měsíc před vypršením platnosti dárkové vstupenky a poukazu, a to na adrese info@MozartDinner.cz nebo na tel. č. +420 778 091 222. Rezervace termínu bude vždy písemně potvrzena ze strany pořadatele.
V případě, že se zákazník nezúčastní Večeře s Mozartem v pořadatelem písemně potvrzeném termínu, není možná žádná finanční ani jakákoli jiná náhrada.
Platnost dárkové vstupenky a poukazu je možné z důvodu omezení způsobených pandemií Covid-19 a na základě písemného potvrzení pořadatelem prodloužit na dobu dle domluvy mezi pořadatelem a zákazníkem.
Změny menu, nápojů, termínu, programu a účinkujících jsou vyhrazeny. - Storno zákazníkem
- Všechny plně zaplacené a potvrzené rezervace jsou nevratné a není možné je stornovat. Termín zakoupené Večeře s Mozartem je možné změnit, a to alespoň 2 pracovní dny před původním termínem konání akce (v závislosti na dostupnosti a další dohodě s Live City s. r. o. na adrese info@mozartdinner.cz nebo na tel. č. +420 778 091 222).
V případě, že se zákazník nezúčastní Večeře s Mozartem v původním nebo s Live City s. r. o. písemně odsouhlaseném náhradním termínu, není možná žádná finanční ani jakákoli jiná náhrada.
Změny termínu, programu, menu, nápojů a účinkujících jsou vyhrazeny. - Reklamace a zrušení Večeře s Mozartem
- Reklamace musí být vždy předložena prodejci, u kterého byly zakoupeny vstupenky a poukazy.
V případě zrušení Večeře s Mozartem probíhá vracení vstupného na prodejním místě, kde byla vstupenka a poukaz zakoupeny.
Vstupenky a poukazy zakoupené on-line na www.MozartDinner.cz budou vráceny bankovním převodem na bankovní účet použitý k zaplacení vstupenek a poukazů.
Případné dotazy zasílejte na adresu info@mozartdinner.cz. - Smlouva
- Pokud se strany nedohodnou jinak, smlouva se považuje za uzavřenou v okamžiku, kdy zákazník provede rezervaci následovanou okamžitou platbou v plné výši (prostřednictvím zabezpečené on-line platební brány) a Live City s. r. o. odešle e-vstupenku a e-poukaz, nebo dárkovou vstupenku a poukaz prostřednictvím e-mailu jako potvrzení objednaných služeb.
- Platební podmínky
- Platby kreditními kartami jsou pro on-line rezervaci akceptovány pouze prostřednictvím zabezpečené platební brány na www.MozartDinner.cz
Ceník zveřejněný on-line obsahuje všechny aktuálně provozované služby. Jakékoli nové speciální akce a nabídky se nevztahují na stávající e-vstupenku a e-poukaz. - COVID-19
- Za vstupenky a poukazy, nebo dárkové vstupenky a poukazy zakoupené od 20. 5. 2020 bude v případě omezení z důvodu pandemie COVID-19 vráceno vstupné (odečteny budou pouze bankovní a administrativní poplatky a v případě konverze měny bude použit aktuální kurz), nebo bude změněn termín dle možností zákazníka.
- Menu
- Menu zakoupené prostřednictvím poukazu je ve složení a gramáži zveřejněných na www.mozartdinner.cz. Menu je ve variantách s masem, rybí, vegetariánské a dětské.
Výběr menu je nutné oznámit minimálně 24 hodin před zahájením Večeře s Mozartem pořadateli, na adresu info@mozartdinner.cz nebo na telefon 778 091 222 v případě, že nebyl výběr proveden v e-shopu www.mozartdinner.cz. Menu potvrzené pořadatelem, nebo vybrané v e-shopu www.mozartdinner.cz již není možné měnit. V případě, že výběr menu nebude pořadateli nahlášen na kontakty uvedené výše do 24 hodin před zahájením Večeře s Mozartem, bude zákazníkovi na začátku Večeře s Mozartem přiděleno podle zakoupené cenové kategorie takové menu, které bude mít pořadatel k dispozici.
V případě, že nákup poukazu proběhne méně než 24 hodin před zahájením Večeře s Mozartem, je nutné nahlásit výběr menu bezprostředně po zakoupení poukazu na kontakty uvedené výše. Menu potvrzené pořadatelem již není možné měnit. V případě, že výběr menu nebude pořadateli nahlášen na kontakty uvedené výše bezprostředně po zakoupení poukazu, bude zákazníkovi na začátku Večeře s Mozartem přiděleno podle zakoupené cenové kategorie takové menu, které bude mít pořadatel k dispozici.
Menu je možné konzumovat pouze v pauzách mezi koncerty. - Nápoje
- V případě, že nápoje nejsou zakoupené s poukazem na menu, platí se na místě. Platby kreditní kartou mohou být znemožněny horším signálem v podzemním historickém sále. Pak je možná platba na recepci hotelu o dvě patra výše.
Nápoje je možné objednávat a konzumovat pouze v pauzách mezi koncerty.
Ceny nápojů jsou určeny ceníkem nápojů zveřejněným na internetových stránkách www.mozartdinner.cz (dále jen Ceník). - Neomezené nápojové balíčky
- Neomezené nápojové balíčky, které lze přikoupit ke všem kategoriím voucherů, obsahují neomezenou konzumaci nealkoholických a teplých nápojů, piva a vína (neobsahují tvrdý alkohol). Neomezený nápojový balíček lze využít až do konce akce, tzn. přibližně do 21:30. V kategorii dětského voucheru lze přikoupit neomezený nápojový balíček, který obsahuje neomezenou konzumaci nealkoholických nápojů a čaje. Nápoje obsažené v nápojovém balíčku a zakoupené poukazem není možné měnit za jiné, ani není možné měnit jejich počet. Objemy nápojů v nápojovém balíčku jsou závislé na výběru konkrétních nápojů na místě a řídí se Ceníkem. Na místě je možné dokoupit další nápoje dle Ceníku. Platba za tyto nápoje na místě se řídí odstavcem Nápoje těchto obchodních podmínek.
Nápoje je možné objednávat a konzumovat pouze v pauzách mezi koncerty. - Další
- Live City s. r. o. nenese odpovědnost za jakékoli újmy na zdraví, nemoci nebo smrt, poškození nebo ztrátu osobních předmětů, krádež způsobenou zákazníkovi.
- Závěrečná ustanovení
- Smluvní vztahy zákazníka a Live City s. r. o. se řídí českým právem. V případě jakýchkoli rozporů mezi jazykovými verzemi, bude rozhodující verze česká. Tyto všeobecné podmínky jsou účinné od 1. 4. 2020, nahrazují všechny předchozí všeobecné obchodní podmínky.
- Pořadatel
- Live City s.r.o.
IČO: 28527950
DIČ: CZ28527950Tel.: +420 778 091 222
E-mail: info@mozartdinner.cz
www: www.MozartDinner.czSe sídlem Hálkova 1406/2, Nové Město, 120 00 Praha 2
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 148133 - Banka
- Fio banka a. s.
Číslo konta: 2200961331/2010
IBAN: CZ7520100000002200961331
BIC / SWIFT: FIOBCZPPXXX